玄関ピンポン！
インターフォンを取ったら「NHKです」
と言ったまま黙っているので
「何でしょう？」と訊いたら
「あの。。。集金に参りました」やて
言葉は相手に伝わるようにちゃんと話しましょう
人に電話しておいて
「安則です」と言ったまま黙っている人はいませんよね
夕方からうち合わせ一本
古い仲間と会った
うちあわせ会場のレストランのウェイター
滑舌、ものすごい悪いくせに早口で
イントネーションがなく、日本語も間違えている
どうやら
「カフェラテは、ありますか？」に対して
「行ってないんですよ」と言っていたようだ
カフェラテは、行うものではないですよ・・・
何を言っているか全くわからないので
「は？」って何回も訊いた
ちょっと、むかついた顔してたけど
接客業とは、最低限、客がわかる言葉を
話せる人じゃないと無理ですよ
運ぶだけがウェイターさんじゃありません
宜しくお願いします
ある場所に生けてあった花の花粉で
鼻の下がかぶれた
（いわゆる花粉症じゃないけど、ちょっと
弱い種類があるの）
カフェでコーヒーを頼んだら
「閉店時間です」と言われた
あは・・・
人混みで急いでいる女性が
フン、フンって、鼻息荒く
人にバンバンぶつかって、早く先に行こうとしていたので
「口、ないんかい？何とか言えよ」と言ったら、にらまれた
でも、私と同じようにぶつかられた女性が、
私を見て、同感！って感じの笑顔をくれた
ケリーもびっくりの、すごい奇抜
だけど、可愛いトンガリ帽子をかぶっている男の子の
後ろ姿を見た
そんな１日だった
このままだと
ただダラダラしてしまうと思ったから
帰り、DVDを三枚借りた
アメリカ映画の法廷もの（大好き）と、
韓国映画の全く予備知識のないものと、
そしてアメリカ映画の日常もの
趣向の違うの三つ
そう思って帰ってきたらテレビで「Jaws」やってた
名作は何度見ても、途中からでも、最後まで見てしまう
すごさがある・・・
ロイ・シャイダー、ロバート・ショー、リチャード・ドレイファス
アメリカの素晴らしい三人の男優だが、
私は３人とも、中学生の時に、大阪・難波の映画館で見た「Jaws」の
ロードショーで知った
三人三様、素晴らしい演技をしているし
特にこの頃のスピルバーグって、やっぱり、いいなぁ
今日の前半は
私のライブの「それって私のせいじゃないじゃん？」って
ことを取り上げて「CHAKAという歌手はダメだ」と
言われ、気持ちが悪かった
ライブの感想なら、いくら悪く言われてもいいけどさ・・・
求めている味ではないことを知りながらその店へ行って
「この味じゃない！この味は私には合わない！
だから、ここの料理人はダメだ、この店のファンの味覚も、どうかと思う」
って、何度も何度もその店へ行って、行く度にブログに書きますか？
求めている味ではなかったら、行かなければいい
その人が求めている味ではないことは、その店そのものが
ダメだということではない
しかも、私のファンの人の感覚まで、悪く書くから
それは、全く権利のないことでしょ？と思った
心で何を思おうが自由だけど、私のお客さんのことまで
悪く書くから、気持ち悪かったの
実際に会えたら、輪ゴムで鼻ぱっちん！！
して「あら、えっさっさ～～」って言ってやろうと
思うが、どうかな？
でも、仲間に会って、Jawsも見て、もう気持ちは悪くない
輪ゴムも、まだ用意してない
これからDVD見るしね
いえ～～い
こんばんは
２日ぶりのコメントです。
接客業は難しいと実感しつつ毎日を送ってます。最低限、客が分かる言葉ですね☆
了解ですッ!!これからも頑張りマス。
輪ゴムで鼻パッチン良いと思いますよぉ～～～♪
地味にデコピンとかも～意外に…笑
Unknown
こんばんは。
これを書いたら寝ます!
やっぱりCHAKAさん素敵です。
ファンのことを大事に思ってくださっていること、とても素敵です。
ふふ、鼻ぱっちん!!かぁ。
気を付けないと輪ゴムは自分の手に当たるので
慎重にやっちゃいましょう～(笑)
あ、
輪ゴム飛ばそうとして手に当てるのは私がへたくそだからでしょうか??
えへへ。
それではおやすみなさい。
こんばんは
接客業は難しいけど、少なくともお客様を不快な気分にさせたらいけませんね。
帽子、どんだけ派手か想像しちゃった。
しかし夜中に大爆笑。
輪ゴムで鼻パッチン
そういう相手には良い表現だ、笑った～
映画楽しんでください☆
自分でどうしようもないことへの文句を言われても、気分が悪くなるだけですよね・・・
輪ゴムぱっちん、いいと思いま～す
私達ファンのことまで気遣って下さってありがとうございました
私も昨日、レディースデーにつき映画を見てきましたが、ハズレでしたTVのCMで見かけて「行こう！」と思ったのだけれど、イメージと全然違い私の好きな古代モノだったのに、がーっかりです
でも、予告編でまた見たい映画を見つけたので、今年の夏は暇を見つけて映画館へ通います
「Jaws」なんかもそうだけれど、臨場感や大画面の迫力を味わいたければ、やはりDVDよりも映画館、ですよね
おはようございます～(^o^)
昨日のちゃかさんの一日は、前半はふんだりけったりな一日だったんですね(^o^)
喫茶店とかに行って、態度の悪いウェイターに接客されると、そのウェイター一人だけのせいで、喫茶店全体のイメージまで悪くなっちゃいますよね(^o^)
逆にすごい愛想のいいウェイターさんに接客されると、喫茶店全体のイメージがよくなって「もう一度来てみよっと♪」って思いますよね(^o^)
人混みでぶつかってきた人に対して、堂々と注意出来るちゃかさんって、素敵～！！(*^^*)
相手ににらまれただけで終わるなら気分も悪いけど、他のぶつかっられた人が、ちゃかさんににっこりしてくれたから、少しは気分も紛れてよかったですね(^o^)
そーいうムカつく人にはゴムぱっちんして、「あ～ら、えっさっさあ～♪」といいながら即立ち去るのが一番効果的です(^○^)
あ、でも私いまだにゴムぱっちん上手く出来ないんですよね(^^ゞ
やってみても、全然前に飛ばずに、すぐ手元にぽとんと落ちてしまうんですよね(^^ゞ
これから毎日自宅のゴミ置き場で、ゴムぱっちん一人特訓に励みま～す(^^ゞ
おはようございます(^-^)
昨日は、色んな気持ちになってしまった、１日だったのですね。(・・;)
でも、1日の最後に気持ちが落ち着かれて良かったです(^-^)
私は、嫌なことがあると引きずってしまう所があるので、「良くない。落ち着け」と自分に問いかけてる事をしたりします。
接客業は、難しいと言いますか、どれだけ相手の気持ちになれるかと、自分だったらこんな言われ方はされたくないなとかを、考えられる事ができるかと思われます。
これだけではないですが、日本語の難しさを実感は日々感じます。
１つの事を伝えたくても、言い方１つで相手を不愉快にさせたり、気持ち良くできたりという事があります。
今の時代という表現が良いかは(^o^;)分かりませんが、１０代の方からお仕事されるご年配の方まで、以外に言葉使いや相手に対しての態度ができない方が、多くなってきていると聞きましたし、実感している時もありました(^o^;)
間違っている表現をしている方に、フォローをしてその方にこういう伝え方もあるよと言えるように、私自信は気をつけいる日々です(((^_^;)
イヤーこう言う事を引っくるめて「難しい」という表現になってしまうのですかね。
(ノ∀≦)朝から、長々とすいません。
大好きなCHAKAさんに、間違った伝え方にならないように(^o^)気をつけます。
こんにちは
ＣＨＡＫＡさん
「あら、えっさっさ～～」嫌な事する人には、輪ゴムパッチン！全然ＯＫです。
最近、思いの使い方間違える人とか言葉の足りない人が多すぎるかなと思います。私も朝の出勤時、ＣＨＡＫＡさんのようにしてあげたい人が結構います。昇り階段なのに何も言わず人を押しやり、無理やり降りようとする人－あなたには言葉が無いのですか？と聞きたくなります。あとは電車の中、大きな鞄を肩に提げたまま、通路に立ち、メール打つのに夢中な人ｅｔｃ
ちょっとだけ他人に気を使う事を考えたら良いだけなのに…
私も若かりし頃接客業で、レコード屋さん（社員になった時はまだほとんどがレコードという世界でしたからあえて）でしたが、お客様とコミュニケーションを取るのが難しいなと感じた時には、何より笑顔でお客様が何を求めているのか、言葉で分かり合おうということは考えていたように思います。言葉がなくても、ＣＨＡＫＡさんが駅で会った、とんがり帽子の人と目で気持ちが通じたように、アイコンタクトで気持ちが分かりあえる世の中になったらどんなに良いでしょう。まだまだ先は長いのかな～？
こんにちは(^-^)
接客業って、本当に難しいですよね(^-^)
私がよく行くコンビニには、夜中には2人の愛想のいいおじちゃんがレジを担当してみえます(^-^)
【夜中にホットドックを買いにコンビニへ行った時の会話】
やまちん「ホットドックお願いします」(^-^)
おじちゃん店員A「…？」
やまちん「ホットドックお願いします」(^-^)
おじちゃんA「…？」
やまちん「ホットドックお願いします」(^-^)
おじちゃんA「…？」
私が再度「ホッ…」と言おうとしたところ、私とおじちゃんAさんの会話を見かねた、隣のおじちゃん店員Bさんが、いきなりおじちゃん店員Aさんの耳元で、「ホットドック！」と言いました(^-^)
おじちゃん店員A「…？」
おじちゃん店員B「ホットドック！！」
おじちゃん店員A「…！！」
ようやくおじちゃん店員Aさんは、私が注文したものがなんだったか理解されたようでした(^-^)
おじちゃん店員Aさんは、毎日おじちゃん店員Bさんに助けられながら、レジのお仕事をされてるんだなと思いました(^-^)
小さなCD屋さんで
もう何年か前の話ですが、ある小さなCD屋さんに入った時の事です。
その時私は、片手に紙コップのジュースを持ったまま入ってしまいました。
「こぼさなければいいや」と思いながら、軽い気持ちで中に入ったのですが、うっかり少しだけジュースを床にこぼしてしまいました。
私が慌ててカバンからティッシュを出して拭こうとしたら、店番をやってみえたアルバイトさんらしき20代前半くらいの男性の方が、すぐに私の所に雑巾を持って来てくれました。
私が「すいません！」と謝ると、その方は雑巾で床を拭きながら、「ああ、いいですよ！」と笑顔で答えて下さいました。
ジュースをこぼした私が悪いのに、嫌な顔ひとつせずに床を拭いて下さったアルバイトさんに悪い事をしてしまったなあと、軽い気持ちでジュースを持ちながら、CD屋さんに入ってしまった自分を、とても恥ずかしく思ってしまいました。
こんな親切なアルバイトさんの態度に、とても感心してしまいました。
ゴムでパッチィ～ン♪
出たぁ～～～！！！
ＣＨＡＫＡサンの『えっさっさぁ～』♪
全然アリだと思いますむしろ、一緒にやりたいですｗ参加希望です
私はスーパーでバイトをしているのですが、接客って本当に難しいです
お客様にはこちらの都合は関係ありませんからね気持ちよくお買い物をして頂けるように日々奮闘してますだからこそ、違うお店での接客など言葉使いはより気になります☆
笑顔も一緒に届けることが大事ですよね
これからも頑張ろうって思いましたＣＨＡＫＡサンありがとうございます！！明日からまた頑張ります